Điều Khoản & Điều Kiện

Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026

1. Phạm vi áp dụng

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ quyền và nghĩa vụ giữa luckey88 và người dùng ("Thành viên") khi truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên nền tảng luckey88, bao gồm website, ứng dụng và các kênh liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của luckey88, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung trong Điều khoản này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, Thành viên vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

2. Điều kiện trở thành thành viên

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của luckey88, Thành viên phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi riêng của luckey88 nhằm bảo vệ người chưa thành niên.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên lạc.
• Không được tạo nhiều hơn một (01) tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc cho cùng một cá nhân. Mọi tài khoản trùng lặp có thể bị đình chỉ mà không cần báo trước.
• Không thuộc diện tự loại trừ hoặc bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược theo chính sách Chơi có trách nhiệm của luckey88.

luckey88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Thành viên không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi xác minh thành công.

3. Quản lý tài khoản và bảo mật

Tài khoản là tài sản cá nhân, không thể chuyển nhượng. Thành viên có trách nhiệm bảo vệ mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi giao dịch, đặt cược hoặc thao tác phát sinh từ tài khoản đều được coi là hành động hợp lệ của Thành viên.

Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, Thành viên phải thông báo ngay cho luckey88 qua kênh hỗ trợ trực tiếp. luckey88 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

4. Nạp tiền và rút tiền

luckey88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán nội địa tiện lợi bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV.

• Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện từ tài khoản/phương thức thanh toán đứng chính danh Thành viên. Không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
• Thời gian xử lý rút tiền tùy thuộc vào phương thức thanh toán và có thể kéo dài theo điều kiện kỹ thuật hoặc quy trình xác minh.
• luckey88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Các giao dịch được thực hiện với tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ). Đơn vị tối thiểu được hiển thị theo quy định từng thời kỳ.

5. Khuyến mãi và tiền thưởng

luckey88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Mỗi chương trình khuyến mãi được đi kèm các điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và giới hạn cụ thể.

• Tiền thưởng chỉ được tính là tiền thực khi Thành viên hoàn thành toàn bộ điều kiện vòng cược quy định trong từng chương trình.
• luckey88 có quyền hủy bỏ khuyến mãi hoặc điều chỉnh điều kiện mà không cần báo trước trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc lạm dụng.
• Một Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong thông báo chương trình.
• Việc kết hợp nhiều khuyến mãi trong cùng một giao dịch có thể không được phép trừ khi được nêu rõ trong điều khoản chương trình tương ứng.

6. Hành vi bị nghiêm cấm

Trong quá trình sử dụng dịch vụ luckey88, Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hoặc bất kỳ kỹ thuật can thiệp nào vào hệ thống trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả hoặc rút tiền bất hợp lệ.
• Lạm dụng khuyến mãi, tạo tài khoản ảo hoặc thực hiện các giao dịch "rửa tiền thưởng" (bonus abuse).
• Đăng tải nội dung xúc phạm, sai lệch hoặc gây phương hại đến người dùng khác trong các kênh cộng đồng của luckey88.

Mọi vi phạm có thể dẫn đến cảnh cáo, tạm khóa hoặc đóng cửa tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng chưa sử dụng mà không cần hoàn trả.

7. Giới hạn trách nhiệm

luckey88 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoàn toàn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của Thành viên.
• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của luckey88 (mất điện, sự cố nhà cung cấp dịch vụ mạng, v.v.).
• Nội dung hoặc liên kết của bên thứ ba mà Thành viên tự truy cập.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của luckey88 đối với Thành viên không vượt quá số tiền mà Thành viên đã nạp thực tế trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

8. Chơi có trách nhiệm

luckey88 khuyến khích Thành viên chơi có kiểm soát và có trách nhiệm. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng các công cụ tự hạn chế mà chúng tôi cung cấp hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hỗ trợ đặt hạn mức nạp tiền, tạm khóa tài khoản hoặc tự loại trừ tạm thời.

Để biết thêm thông tin, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của luckey88.

9. Quyền riêng tư & bảo vệ dữ liệu

luckey88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách Bảo mật hiện hành. Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email [email protected]. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật đồng nghĩa Thành viên chấp nhận phiên bản mới nhất.

10. Sửa đổi điều khoản

luckey88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thành viên sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên website trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận với phiên bản Điều khoản mới.

11. Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo trình tự và thủ tục phù hợp do luckey88 chỉ định. Thành viên có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ tại địa chỉ [email protected] để được hướng dẫn quy trình khiếu nại chính thức.

12. Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website luckey88

Đội ngũ hỗ trợ của luckey88 sẵn sàng phục vụ bạn mọi lúc, kể cả những ngày lễ trong năm.